KÖPVILLKOR
När du handlar via Internet gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som konsument när du handlar på distans. Läs mer hos www.konsumentverket.se
För privatkonsumenter gäller:
BETALNINGSALTERNATIV
Betalning mot faktura.
För att få köpa mot faktura måste du som privatperson vara minst 18 år och beställa till din bokföringsadress.
När du väljer att betala mot faktura görs en sedvanlig kreditupplysning för att se så du är kreditvärdig. Detta sker helt per automatik och det är inga uppgifter som påverkar din kreditvärdighet i framtiden. Uppgifterna sparas inte heller hos Tolle Engineering.
Klarna kommer att sända ut din faktura via e-post i samband med att din beställning skickas från oss.
Betalningsvillkor 14 dagar från det att fakturan skickats ut. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enl. lag (fn.60 kr) samt dröjsmålsränta med 25%+referensräntan. Våra fakturor sköts av Klarna AB.
Delbetalning.
Du kan även välja att dela upp din betalning via faktura från Klarna, du hittar mer information om detta på fakturan.
Betalning via Paypal.
Betalning via Paypal kan ske med betal- eller kreditkort, tex. Visa eller Master card,
eller med ett befintligt Paypal-konto.
FÖRETAGSINFORMATION
Postadress/Leveransadress:
Tolle Engineering AB
Ängsvägen 13
187 75 TÄBY
Kontouppgifter:
Bankgiro: 794-6353
Org.nr: 556864-3927
Momsreg.nr: SE556864392701
Kontakt:
Telefon: 0708-23 43 16
E-post: info@tolle-engineering.se
Åldersgräns för beställningar
Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.
PRISER
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna inklusive moms. Du kan dock välja mellan att se priserna och det sammanlagda varuvärdet inklusive eller exklusive moms. Eventuell faktureringsavgift visas alltid inklusive moms. Momsen visas även i kronor innan du bekräftar ordern. Momsen är 25%.
Fraktkostnad tillkommer alla beställningar. När du lägger något i varukorgen kan du se vad den beräknade fraktkostnaden bli i rutan under varukorgen. Fraktkostnaden läggs sedan till i totalkostnaden innan du bekräftar din beställning..
KUND-/PERSONUPPGIFTER
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.
De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.
FRAKT
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt.
LEVERANSTIDER
Leveranstiderna är oftast några dagar.
Längre leveranstider kan förekomma under perioder då vi har hög belastning
p g a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.
LEVERANSSÄTT
Din beställning skickas som A-brev, Postpaket, DPD Företagspaket 16.00 eller med DHL/Schenker eller annan speditör beroende på vikt och storlek.
OBS: Vi levererar ej Postpaket/Företagspaket/Budsändningar till boxadresser.
AVGIFT FÖR OUTLÖSTA PAKET
Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.
TRANSPORTSKADADE VAROR
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker, DHL eller liknande).
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.
ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor du beställt är Tolle Engineerings egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.
REKLAMATIONSVILLKOR OCH ÅNGERRÄTT
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur.
ÅNGERRÄTT & RETURER
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta Tolle Engineering AB. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).
Returadressen är:
Tolle Engineering AB
Ängsvägen 13
187 75 TÄBY
Sverige
GARANTI
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Vi hjälper givetvis till med kontakt och garantiåtgärder, så tveka inte att kontakta oss. Privatkonsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt inom 6 månader från inköpsdatum.
FORCE MAJEUR
Händelse utanför Tolle Engineering AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Tolle Engineering AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
ÖVRIGT
Tolle Engineering AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Tolle Engineering AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.
COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det.
Tolle Engineering AB använder cookies.
En så kallad session-cookie sparas på din dator för att se till att varor du vill köpa hamnar i din egen kundvagn, samt att se till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på Tolle Engineering AB krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.
